Retourenmanagement von Streiff & Helmold
RETOURENMANAGEMENT IST AUS DEM HANDEL NICHT MEHR WEG ZU DENKEN
Für Händler ist nicht nur die Versendung der Ware relevant, sondern auch deren Rücksendung wegen Reklamation, falscher Lieferung oder aus einer Vielzahl an anderen Gründen. Schließlich wird ein nicht unbeträchtlicher Anteil an bestellten Produkten vom Kunden zurückgesendet und muss im Anschluss unter anderem angenommen, erfasst und weiterbearbeitet werden.
WENIGER SORGEN DANK RETOURENMANAGEMENT VON STREIFF & HELMOLD
Wenn Sie sich nicht selbst um das Retourenmanagement von Ihren Waren kümmern können oder wollen, übernehmen wir das gerne für Sie. Wir sind Ihr qualifizierter Partner für alle Fragen und Probleme, die rund um die Retouren auftreten können, sodass Sie sich keine Gedanken mehr um die Warenrückgabe machen müssen.
SCHNELLE ABWICKLUNG DANK UNSEREM RETOURENMANAGEMENT
Das Retourenmanagement ist ein komplexer Vorgang, den wir schnell und kompetent zur Zufriedenheit des Kunden und des Händlers erledigen. Unsere geschulten Mitarbeiter und unsere Fulfillment-Spezialisierung ermöglichen einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse rund um die Reverse Logistics. Mithilfe von Scan und Barcode sowie den Schnittstellen unseres Data Interfaces sind Sie immer auf dem Laufenden, welchen Stand die aktuellen Retouren besitzen, da Sie über die IT Anbindung Zugriff auf alle Reportings erhalten.
VIEL MEHR ALS RETOURENMANAGEMENT
Streiff & Helmold ist nicht nur ein kompetenter Ansprechpartner, wenn es um das Retourenmanagement Ihrer Waren geht. Wir übernehmen auch Lagerung, Verpackung und Kommissionierung Ihrer Produkte und kümmern uns um den Paket-Versand über KEP Dienstleister, sodass Sie alle Dienstleistungen aus einer Hand erhalten: Egal, ob Sie einen kleinen Webshop oder einen großen Versandhandel betreiben.
Zahlen, Daten, Fakten
- seit 1996 beraten wir Kunden zu Logistik, Fulfillment und Lager
- über 30.000 m² Fläche, 40.000 Palettenplätze
- QM – DIN EN ISO 9001:2015
- fachkompetente, freundliche, motivierte Mitarbeiter
Wir bieten
- Top-Qualität zum günstigen Preis
- optimierte Arbeitsprozesse & Prozesssicherheit
- moderne technische Ausstattung
- schnelle Problemlösungen nach Maß
- kurze Reaktionszeiten und Zugriffszeiten
- schnelle, kundenorientierte Auslieferung
Ihre Vorteile
- Senkung Ihrer Fixkosten – Die gesamte Infrastruktur wird von uns gestellt
- Lagerplatzmiete wird nach tatsächlicher Belegung abgerechnet
- Wir bieten Ihnen eine „permanente Inventur“
- Reports, Statistiken jederzeit – Überblick über Ihre Waren
Das übernimmt unser Retourenmanagement für Sie
Professioneller Umgang mit Warenrücksendungen unabhängig der Colli
Ermittlung optimaler Vorgehensweisen dank Supply Chain Management (SCM)
Weitere Fulfillment-Dienstleistungen für E-Commerce
Streiff & Helmold –
Ihr kompetenter Partner für Fulfillment
Seit 1996 unterstützt und entlastet Streiff & Helmold – Logistik und Versand Unternehmen im Bereich Lager-, Logistik- und Versanddienstleistungen auf einer Fläche von 30.000 m² und 40.000 Euro-Stellplätzen. In unseren verkehrsgünstig gelegenen Logistik-Zentren in Braunschweig und Berlin-Schönefeld werden kleine bis komplexe Projekte im Dienstleistungssegment mit unseren namhaften Kunden abgewickelt.
Wir übernehmen für unsere Kunden sowohl die klassische Lagerleistung, Produktveredelung, Bearbeitung von Rücksendungen und Fakturierung, als auch die komplette Auftragsabwicklung, von der Bestellannahme (auch Online-Shop) über Auslieferung bis zur produktionsbezogenen Anlieferung.
In der „Fulfillment“-Abwicklung werden für Kunden neben deren Waren und Produkten verschiedenste Zulieferteile, zum Beispiel Drucksachen, CDs, Kabel und andere Accessoires selbst hergestellt, beschafft, verwaltet, konfektioniert, kommissioniert und versendet. Diese werden nach Wunsch montiert und veredelt.
Unterstützt durch prozesssichere EDV- und Arbeitsabläufe erhält der Kunde um sein Produkt herum beste Qualität und terminliche Zuverlässigkeit. Diesen Service bietet Streiff & Helmold seinen Kunden 24 Stunden am Tag an.